Politique de confidentialité

Mise à jour le 07/11/2024

LANDSCAPE collecte et traite des données à caractère personnel. Dans cette perspective, LANDSCAPE veille à ce que ses traitements de données personnelles soient conformes à la Loi Informatique et Libertés de 1978 ainsi qu’au Règlement Européen n°2016/679 aussi connu sous l’appellation Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

• Qui est responsable du traitement des données ?

Le Responsable de traitement est Pauline PARIS – LANDSCAPE, notamment désigné sous son nom commercial LANDSCAPE, située au 37 rue Sainte Geneviève 69006 Lyon et immatriculée sous le numéro de SIRET 929 261 881 00015.

Pour toute question ou remarque concernant le traitement des données réalisés par LANDSCAPE, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : Pauline@landscape-tp.com.

• Qui est concerné par cette Politique de confidentialité ?

La présente Politique de confidentialité s’adresse aux clients et aux utilisateurs du site wwww.landscape-tp.com

• Quelles données sont collectées ?

Nous vous informons que nous collectons des données à caractère personnel, à savoir que les données à caractère personnel sont des données se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des données collectées :

○Données d’identité: nom, prénom.

○Données de contact: adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

• Pourquoi nous collectons vos données ?

Ces données sont collectées afin de permettre, de manière non exhaustive, les activités de traitement suivantes :

○Création du compte client

○Gestion de la relation contractuelle

○Offres commerciales* (envoi d’informations, propositions d’offres commerciales, présentation de services, etc.)

○Recevoir la newsletter

○Gestion des litiges

*Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres commerciales par mail de la part de LANDSCAPE, veuillez nous le notifier par mail à l’adresse suivante : Pauline@landscape-tp.com.

Les données sont collectées afin de vous permettre d’accéder aux services proposés par LANDSCAPE. Elles peuvent être collectées conformément à votre consentement, pour répondre aux obligations contractuelles.

• Est-il obligatoire de communiquer vos données ?

L’accès aux services proposés par wwww.landscape-tp.com est subordonné à la collecte et au traitement de vos données. À défaut, il ne sera pas possible de pouvoir y accéder.

Pour les traitements reposant sur votre consentement, vous avez la possibilité de le retirer à tout moment en écrivant un mail à l’adresse suivante : Pauline@landscape-tp.com.

• Combien de temps sont conservées vos données ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des opérations pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur en France. Elles peuvent être conservées même après exécution des traitements à des fins de preuves, tout en respectant les limites légales obligatoires.

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des durées de conservation appliquées :

Type de données Durée de conservation

Données clients Le temps de la durée commerciale puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact émanant du client.

Données prospects 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

Données de facturation 10 ans

Données contractuelles 5 ans

• Est-ce que vos données personnelles sont transférées à des tiers ?

Certaines de vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :

○Calendly – service de planification

○Yousign – service de signature électronique de devis et Conditions Générales de Services

Ces données sont partagées avec ces tiers dans le cadre de l’exécution de leurs missions et de manière limitée.

• Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, en particulier, pour les protéger contre toute perte, destruction accidentelle, altération, et accès non autorisés.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires ou des sous-traitants, nous veillons notamment à ce que vos données soient protégées par le même niveau de sécurité que celui imposé par la réglementation européenne.

• Est-ce que vos données personnelles sont envoyées hors de l’Union Européenne ?

Nous vous informons que vos données personnelles ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne.

• Quels droits disposez-vous sur vos données ?

En application des articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles (droit d’accès, de rectification, à la limitation, à la portabilité, droit d’opposition, …). L’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 vous permet notamment de décider du sort de vos données en cas de décès

La demande peut se faire par email à l’adresse : Pauline@landscape-tp.com ou par voie postale : 37 rue Sainte Geneviève 69006 Lyon. Pour des raisons de sécurité, vous serez amené à justifier votre identité par tous moyens avant que LANDSCAPE répondre à votre demande.

Vous avez notamment la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

• Cookies

Nous utilisons des cookies et autres traceurs afin de faciliter et améliorer l’utilisation de notre site et analyser l’audience. Pour permettre certaines fonctionnalités interactives sur notre site telles que l’accès aux réseaux sociaux ou à des lecteurs vidéo, nous utilisons des services fournis par des tiers qui vous exposent à des dépôts de cookies de leur part et qui ne relèvent pas de notre responsabilité.

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Conformément à la réglementation, nos cookies disposent d’une durée de conservation limitée à 13 mois maximum après leur premier dépôt sur votre terminal.

• Évolution

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. Nous avertirons les personnes concernées en cas d’évolution importante sur le traitement de leurs données.

La dernière mise à jour sera indiquée au début du document et prendra effet lors de sa publication sur wwww.landscape-tp.com